背景:为长崎综合度假村引流
为了支持一家香港上市公司在日本九州长崎的综合度假村(IR)重大投标,我们制定并交付了一套整合的跨渠道营销战略,以吸引中国与泛亚洲市场的游客。顺应日本IR市场的增长趋势(预计至2027年将批准两家新度假村),我们的目标是将长崎定位为集休闲与娱乐于一体的一流目的地。
解决方案:整合式跨营销策略
凭借面向亚洲消费者的深厚经验,我们围绕中国大陆、台湾、香港、东南亚与印度等核心客源地,构建多渠道引流体系。关键组成包括:
- 战略合作:与主要航空公司、邮轮公司、OTA与私人包机运营商达成合作,通过联名活动与专属优惠带动预订增长约15%。
- 数字营销:利用微信(13亿日活)、小红书与抖音开展定向社交媒体投放,整体曝光约1000万次;在上述平台的UGC内容征集带动互动率提升约20%。
- AI 与 VR 集成:上线AI驱动的个性化行程推荐与IR场景的VR沉浸式预览(通过微信小程序触达),在科技敏感人群中使预订转化提升约12%。
- 可持续焦点:与关注环保的影响者合作,强化绿色出行议题;结合54%中国旅行者偏好可持续目的地的趋势,带动生态主题兴趣提升约10%。
战略愿景
我们的方法强调:
- 一体化伙伴生态:把航空/邮轮/OTA与数字平台联动,实现统一叙事与一致的用户触达。
- 技术创新:以AI与VR驱动沉浸式体验与个性化服务,将“看得到、玩得到、付得快”贯穿旅程。
- 文化相关性:基于亚洲旅行者“移动优先、社交激励”的行为偏好设计内容与产品。
- 文化相关性:以绿色实践与传播作为IR长期品牌资产,兼顾经济效益与环境责任。


